Política de Cookies

1. Âmbito de aplicação e informações da empresa

A presente Política de Cookies aplica-se ao site Overseasdistributorseu e diz respeito aos consumidores localizados em Portugal quando navegam no site, efetuam encomendas ou contactam o serviço de apoio ao cliente.

Esta política explica como utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes para recolher dados, bem como os direitos dos utilizadores e as condições de tratamento dessas informações.

Informações da empresa:

Nome da empresa: OVERSEAS DISTRIBUTORS LLC

Este site pertence à OVERSEAS DISTRIBUTORS LLC

Morada: 1712 PIONEER AVE, CHEYENNE, WY 82001, Estados Unidos

EIN: 88-1496159

Telefone: +1 (407) 355-6254

E-mail: info@overseasdistributorseu.com

Horário de atendimento (hora do leste dos Estados Unidos): De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

A presente política tem em consideração o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados e privacidade, incluindo as regras relativas à utilização de Cookies.


2. O que são Cookies?

Os Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador (computador, telemóvel ou tablet) para guardar determinadas informações durante a utilização do site.

As suas principais funções incluem:

  • Registar ações de navegação, como páginas visitadas, cliques e interações.

  • Memorizar preferências de idioma e de apresentação.

  • Guardar temporariamente os produtos adicionados ao carrinho de compras.

  • Manter o estado da sessão do utilizador.

Os Cookies não permitem, por si só, identificar diretamente um utilizador e não se destinam a recolher dados pessoais sensíveis. São utilizados principalmente para assegurar o funcionamento do site e disponibilizar as funcionalidades solicitadas pelos utilizadores.


3. Tipos de Cookies e respetivas finalidades

O site Overseasdistributorseu utiliza as seguintes categorias de Cookies:

Cookies essenciais (Essential Cookies)

Estes Cookies são necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados através das funcionalidades essenciais da plataforma.

São utilizados, nomeadamente, para:

  • Manter a sessão do utilizador.

  • Guardar o conteúdo do carrinho de compras e informações temporárias da encomenda.

  • Assegurar o carregamento correto das páginas.

  • Permitir o processo de encomenda e pagamento.

Cookies funcionais (Functional Cookies)

Estes Cookies podem ser aceites ou recusados pelo utilizador, de acordo com as opções de consentimento disponibilizadas.

São utilizados, nomeadamente, para:

  • Guardar as preferências de idioma e de apresentação.

  • Memorizar determinadas preferências de navegação.

  • Analisar a utilização geral do site para melhorar a sua estrutura e conteúdo, quando o utilizador tiver dado o consentimento necessário.

Nota:

A Overseasdistributorseu não utiliza Cookies publicitários não essenciais nem Cookies de rastreamento para fins publicitários.

Os Cookies não essenciais apenas serão utilizados após o consentimento prévio do utilizador, quando este for exigido pela legislação aplicável.


4. Criação e armazenamento de Cookies

Os Cookies podem ser criados automaticamente durante a visita ao site e são geridos pelo próprio site ou pelos respetivos prestadores de serviços.

As regras de conservação são as seguintes:

  • Cookies de sessão: são eliminados automaticamente quando o utilizador fecha o navegador.

  • Cookies funcionais: podem permanecer armazenados durante o período necessário à sua finalidade e podem ser eliminados pelo utilizador através das definições do navegador ou mediante a retirada do consentimento, quando aplicável.

O tratamento dos dados respeita o princípio da minimização de dados, limitando a recolha às informações necessárias para o funcionamento dos serviços e cumprindo os requisitos do RGPD.


5. Direitos dos utilizadores

Em conformidade com o RGPD e a legislação portuguesa aplicável, os utilizadores dispõem dos seguintes direitos:

  • Direito à informação: receber informações sobre a utilização de Cookies durante a primeira visita ao site.

  • Direito de aceitar ou recusar: aceitar ou recusar Cookies não essenciais através das opções de consentimento disponibilizadas. Os Cookies estritamente necessários não exigem consentimento prévio.

  • Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento anteriormente concedido a qualquer momento, nomeadamente através de:

    • Eliminação dos Cookies armazenados no navegador.

    • Alteração das definições de privacidade do navegador.

    • Utilização das opções de gestão de consentimento disponibilizadas no site.

    • Contacto com o serviço de apoio ao cliente para obter assistência.

Contactos do serviço de apoio ao cliente:

Telefone: +1 (407) 355-6254

E-mail: info@overseasdistributorseu.com

As mensagens enviadas por e-mail recebem uma resposta no prazo de até 24 horas.


6. Gestão de Cookies

Os utilizadores podem gerir os Cookies através das definições do respetivo navegador:

  • Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies.

  • Firefox: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites.

  • Safari: Definições → Privacidade → Gestão de Cookies.

A desativação ou restrição de determinados Cookies pode afetar algumas funcionalidades do site, nomeadamente:

  • Acesso à conta do utilizador.

  • Gestão do carrinho de compras.

  • Processo de realização e pagamento de encomendas.

Os utilizadores também podem alterar as suas preferências através das opções de gestão de consentimento disponibilizadas no site, quando disponíveis.


7. Medidas de segurança e tratamento internacional de dados

Para proteger os dados dos utilizadores, adotamos as seguintes medidas:

  • A transmissão de dados utiliza o protocolo HTTPS com encriptação.

  • O acesso aos sistemas é controlado.

  • São realizadas atualizações de segurança regularmente.

  • São aplicadas medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, perdas ou utilização indevida dos dados.

Uma vez que a sede da OVERSEAS DISTRIBUTORS LLC está localizada nos Estados Unidos, determinados dados associados aos Cookies podem ser tratados nesse país.

Quando os dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, são aplicadas as garantias adequadas exigidas pelo RGPD, conforme aplicável, para assegurar um nível de proteção adequado dos dados pessoais.


8. Atualização da política

A presente Política de Cookies poderá ser atualizada em consequência de alterações legais, regulamentares ou operacionais.

A versão mais recente será publicada no site e entrará em vigor a partir da data da sua publicação.

Os utilizadores são aconselhados a consultar regularmente esta página para conhecer as informações mais recentes sobre a utilização de Cookies e o tratamento de dados.


9. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a utilização de Cookies ou para solicitar assistência, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através dos seguintes meios:

Telefone: +1 (407) 355-6254

E-mail: info@overseasdistributorseu.com

Horário de atendimento (hora do leste dos Estados Unidos): De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

As mensagens enviadas por e-mail recebem uma resposta no prazo de até 24 horas.